Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky („VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.revitap.cz („e-shop“).

1. Základní údaje o prodávajícím

2. Úvodní ustanovení

2.1 Tyto VOP se vztahují na smlouvy uzavírané prostřednictvím e-shopu www.revitap.cz, jehož předmětem je prodej NFC kartiček určených k usnadnění sběru recenzí a zpětné vazby na platformách jako Google („zboží“).

2.2 Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.

2.3 Znění VOP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná na e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.2 E-shop obsahuje informace o zboží včetně cen. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků a zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v e-shopu.

3.3 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář v e-shopu obsahující zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady a požadovaném způsobu doručení, včetně jména a adresy provozovny, na kterou má být kartička naprogramována.

3.4 Před zasláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vložené údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

3.5 Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.

3.6 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací) zaslaného e-mailem.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1 Cenu zboží hradí kupující bezhotovostně převodem na účet prodávajícího – po dokončení objednávky se zobrazí QR kód s předvyplněnou částkou, číslem účtu a variabilním symbolem (číslem objednávky).

4.2 Doprava po České republice je zdarma; kupující tak hradí pouze cenu zboží.

4.3 Kupní cena je splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.4 Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zaplacení.

5. Přeprava a dodání zboží

5.1 Způsob doručení zboží si volí kupující v objednávce. Možnosti doručení: Zásilkovna (výdejní místo nebo na adresu) a Balíkovna České pošty.

5.2 Náklady na dodání zboží hradí prodávající – doprava je zdarma u všech způsobů dopravy.

5.3 Zboží je zpravidla expedováno do 3 pracovních dnů od přijetí platby a naprogramování kartičky.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

6.1 Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

6.2 Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář níže, případně jej zaslat na e-mail revitap.cz@gmail.com.

6.3 Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, zboží, které od něho obdržel.

6.4 Prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem.

6.5 Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.

6.6 Vzhledem k tomu, že kartička je naprogramována na míru podle údajů zadaných kupujícím, upozorňujeme, že zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, a to v souladu s občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

7.2 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující na e-mailu revitap.cz@gmail.com. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel reklamované zboží.

7.3 Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Osobní údaje kupujícího (jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa a údaje o provozovně) jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy.

8.2 Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou přepravce potřebného k doručení zásilky. Kupující může kdykoli požádat o výmaz na e-mailu revitap.cz@gmail.com.

9. Mimosoudní řešení sporů

9.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: adr.coi.cz.

9.2 Platformu pro řešení sporů on-line na adrese ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

10.2 Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2026.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte a pošlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Adresát: Revitap, revitap.cz@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

  • Číslo objednávky: ...........
  • Datum objednání: ...........
  • Datum obdržení: ...........
  • Jméno a příjmení spotřebitele: ...........
  • Adresa spotřebitele: ...........
  • Číslo účtu pro vrácení platby: ...........
  • Datum: ...........